Каждое предложение требовалось обосновать и защитить перед организаторами. Лучшие клиентоцентричные решения будут тиражироваться в регионе. Например, специалисты уже приступили к разработке сервисов для работодателей «Выездной отдел кадров» и «Портфолио положительного опыта».
Отметим, что логику и качество всех представленных идей оценивала лаборатория клиентоцентричности Иркутской области. Она была создана на базе кадрового центра в рамках участия региона в пилотном проекте по мониторингу работы служб занятости. В её задачи входит аудит удовлетворенности граждан и работодателей предоставляемыми услугами, а также разработка механизмов по совершенствованию сервиса.
