Вместе с консультантами-психологами кадрового центра они разобрали основные причины конфликтных ситуаций, алгоритм конструктивного поведения, освоили экспресс-техники снятия повышенного эмоционального возбуждения.

«Конфликты – не редкость в рабочем процессе. Умение увидеть в них не только причину для стресса, но и новые возможности, помогает справиться с возникающими сложностями. Молодым людям, начинающим свой карьерный путь в рабочем коллективе, важно овладеть базовыми навыками управления конфликтами», – пояснила заместитель отдела профессиональной ориентации и карьерного консультирования центра занятости Омска Елена Губер.

Тренинг прошёл в рамках комплексной программы содействия трудоустройству молодежи, которая реализуется службой занятости Омской области. Карьерные консультанты кадрового центра «Работа России» обучают выпускников и старшеклассников навыкам самопрезентации и эффективной деловой коммуникации. Ежемесячно центр занятости Омска организует порядка 40 бесплатных мероприятий.

«Сегодняшний тренинг был полезным и интересным. Мы попробовали некоторые простые техники разрешения конфликтов и узнали специальные фразы, помогающие перевести спор в конструктивное русло. Теперь буду использовать их в случае необходимости», – поделилась своими впечатлениями студентка Омского государственного университета путей сообщения Мария Кине.

Новости региона