В трех отделениях центра занятости установлены специальные кресла с обеспечением приватности для общения по видеосвязи. Система соответствует установленным стандартам в области информационной безопасности и защиты персональных данных, обеспечена конфиденциальность сведений.
Услуга психологической поддержки и сервисы в рамках услуги направлены на преодоление проблем, препятствующих трудоустройству. Для выяснения причин, вызывающих трудности в поиске работы, сотрудник центра занятости населения проводит тестирование, помогает разрешить или снизить актуальность психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации. Специалист поможет подготовиться к собеседованию, сформировать мотивацию к труду, справиться с эмоциональным выгоранием. После всех мероприятий сотрудник составит итоговое заключение с рекомендациями, с которыми заявитель может ознакомиться в своем личном кабинете на сайте «Работа России».
Секторы для дистанционного взаимодействия с психологом оборудованы в рамках модернизации службы занятости в регионе.
«Мы начали эту работу три года назад, в планах – обновление всех отделений ЦЗН. В следующем году мы вступаем в федеральный проект, который позволит осуществлять модернизацию более ускоренными темпами. Меняется не только внешний облик учреждения, совершенствуются подходы в работе с клиентами – как соискателями, так и работодателями, внедряются цифровые сервисы, появляются новые услуги», – отметила министр социальной политики региона Анжелика Майстер.
Для получения психологической поддержки необходимо подать заявление в электронной форме на портале «Работа России». При возникновении трудностей с его заполнением можно обратиться в отделение центра занятости населения. Услугу могут предложить и сотрудники службы занятости при личном посещении клиентом центра занятости.
